Жерсеріктестік телефондардың жоғары деңгейдегі беріктігіне және қорғаныс пен соққыға төзімділігіне қарамастан, экстремалды жағдайлар жиі кездеседі. Осыған байланысты жерсеріктестік телефондар қызмет көрсету мен абоненттік терминалдарды жөндеу жұмыстарын қажет етеді. Жерсеріктестік телефондардың программалық қамтамасын жаңарту үшін және жерсеріктестік желі байланыстарының жаңа мүмкіндіктерін пайдалану мақсатында сервистік қызмет көрсету орталығының көмегі қажет.
Жөндеу жұмыстары күрделілік деңгейіне байланысты әдетте 3-5 жұмыс күндері ішінде жүзеге асырылады. Барлық жұмыстар біздің сервис орталығының жоғары квалификациясы бар мамандармен жасалады. Жөндеу жұмысының бағасы клиентке терминал диагностикасынан кейін бірден хабарланады. Жабдықтарға кепілдік қызметтер тек зауыт-шығарушының сервистік орталықтарында ғана көрсетіледі. Жөндеу жұмыстарының мерзімі сынудың күрделігіне және терминалдың түріне қарай клиентпен келісіледі.